よくあるご質問

通話明細内訳書を引き続き書面(紙)で送付して欲しい場合は何が変更となるのか。

これまで請求書に同封していた通話明細内訳書を請求書などとは別の封筒で郵送するよう変更いたします。

※NTT東日本・NTT西日本ご利用分が対象です。

(注)「通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更(2026年1月以降実施予定)」につきまして、実施時期を延期することとなりました。
当面の間は、従来通りのお支払い期日・方法でご案内を継続いたします。
お客さまにご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
ご意見・ご感想、ありがとうございます。