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2026年1月以降に予定していたご請求に関する変更は、実施時期を延期いたします。
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各種変更の実施時期延期でよく見られているご質問
2026年1月以降、Webビリングで請求書などの紙での案内を停止可能となるとあったが、結局どうなるのか。
2026年1月以降の通信サービスなどのご請求に関する変更を延期について延期となる項目は何か。
通話明細の手数料が変更となるとあったがどうなるのか。
2026年1月以降の通信サービスなどのご請求に関する変更について今度いつ実施されるのかは、いつ頃周知されるのか。
2026年1月以降の通信サービスなどのご請求に関する変更について延期というが、次回はいつ頃に切替を予定しているのか。
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件(全
19
件)
料金案内方法のWeb化や書面(紙)での請求書等の発行手数料有料化について、いつまで延期されるのか。
延期後の実施時期につきましては、改めてご案内いたします。
現在、私は請求書を書面(紙)で受け取っているが、どうなるか。
引き続き、2026年1月以降も、現在同様請求書を書面(紙)にて送付いたします。
現在、私は口座振替のお知らせを書面(紙)で受け取っているが、どうなるか。
引き続き、2026年1月以降も、現在同様口座振替のご案内書を書面(紙)にて送付いたします。
10月頃にチラシで周知されたID・パスワードのお知らせはどうなるか。
お客さまに10月にチラシ等にご案内しておりました、1月より順次お送り予定でしたWeb明細サービスのID・パスワードのお知らせハガキの送付についても延期いたします。送付時期についても、改...
料金案内方法のWeb化や書面(紙)でのお知らせ等の発行手数料有償化についていつまで延期されるのか。
延期後の実施時期につきましては、改めてご案内いたします。
2026年10月に予定していた料金案内方法のWeb化や書面(紙)でのお知らせ等の発行手数料有償化はどうなるか。
2026年10月に予定していた料金案内方法のWeb化や書面(紙)でのお知らせ等の発行手数料有償化の実施時期についても延期いたします。
2026年1月・2月の料金計算期間・お支払期限が変則的になるとあったが、結局どうなるのか。
2026年1月・2月は計算期間・お支払期限ともに現在と同様のままとなり、変則的とはなりません。ご安心ください。 <当初のご案内> <延期後(現在と同様)> 1A:計算期間11/21~12/20・...
2026年1月以降の料金計算期間(お支払期限・振替日)が変更となるとあったが、結局どうなるのか。
料金計算期間(お支払期限・振替日)の変更時期を延期し、2026年1月以降も現在と同様の計算期間(お支払期限・振替日)でご利用料金を算定いたします。
2026年1月以降の通信サービスなどのご請求に関する変更について延期というが、次回はいつ頃に切替を予定しているのか。
現在、引き続きお客さまに安心してご利用いただけるよう準備・確認を行っておりますが、次回の切替については、改めてご案内いたします。
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